La FAQ : bonne nouvelle, nous avons alimenté la FAQ !
Les équipes d’Enedis mettent sur le site Datahub de la documentation.
Voyons ensemble la FAQ….
Vous y retrouverez les questions les plus fréquemment posées (qu’est-ce qu’un PRM ? comment se passe la phase d’homologation ? combien coûte l’accès aux données ? quel est le format des données ?)
La FAQ est commune à tous les utilisateurs de Datahub, aujourd’hui les fournisseurs de services, les clients les fournisseurs d’électricité et les responsables d’équilibre (RE) demain.
La Foire Aux Questions (FAQ) est accessible à partir de n’importe quelle page du site Datahub. Il vous suffit de cliquer sur l’icône en haut, sur la barre de navigation

Nous avons classé la FAQ en 8 thèmes :
- SGE (Thématique du secteur) regroupe les questions autour de la donnée ;
- SGE (Thématique technique) regroupe les questions autour de SGE et de son mode de connexion ;
- SGE (Thématique métier) regroupe les questions autour du métier de la donnée électrique;
- SGE (Thématique homologation) regroupe les questions autour du processus d’homologation pour les acteurs qui souhaitent bénéficier des WebService (API) ;
- Data Connect – les conditions d’utilisation aborde les questions autour du contrat dataconnect proposé par Enedis ;
- Data Connect – la gestion du consentement regroupe les questions autour du recueil du consentement du client pour l’accès aux données du compteur via Data Connect ;
- Data Connect – les API recense les questions techniques autour de l’utilisation de Data Connect ;
- Data Connect – le bac à sable regroupe les questions sur l’environnement de test ;
La FAQ sera alimentée tout au fil de l’année, n’hésitez pas à la consulter régulièrement